1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma: e-mail, nome e, opcionalmente, vínculo estudantil (instituição, curso e ano de ingresso). Adicionalmente, coletamos dados anonimizados de navegação via ferramentas de analytics quando você consente (ver seção 3).
2. Base legal (LGPD)
Tratamento com base em consentimento (Art. 7º, I da Lei 13.709/2018) para analytics e marketing; e legítimo interesse (Art. 7º, IX) para cookies necessários (sessão, segurança).
3. Cookies e tecnologias
Usamos 3 categorias de cookies:
Necessários (sempre ativos)
Indispensáveis para o site funcionar.
| Cookie | Propósito | Validade |
|---|---|---|
theme | Preferência de tema | 1 ano |
aluno-consent | Lembrar escolhas de cookies | 12 meses |
Analíticos (opt-in)
Ajudam a entender como você usa o site para melhorar UX e SEO.
| Ferramenta | Propósito | Cookies |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Métricas de uso (páginas, tempo, jornada) | _ga, _ga_* (13 meses) |
| Microsoft Clarity | Heatmaps e session replay (PII mascarado) | _clck, _clsk (1 ano) |
Marketing (opt-in)
Mensuração de campanhas publicitárias.
| Ferramenta | Propósito | Cookies |
|---|---|---|
| Google Ads | Conversões de campanhas | _gcl_* (90 dias) |
4. Gerenciar minhas preferências
Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento:
5. Retenção
Dados GA4: 14 meses. Após esse período, são auto-deletados pelo Google.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento em /conta/privacidade. Pode revogar consentimento de cookies pelo botão acima. Para solicitar exclusão sem conta ativa, envie e-mail para privacidade@aluno.com.br.